Artikel

Employee Experience: Vejen til bedre medarbejder- og kundeoplevelser

Kunden har alle dage været i højsædet. Vi analyserer kundeoplevelser og stræber efter at skabe den gode kunderejse. Men faktisk er den gode medarbejderoplevelse dér, hvor du skal starte. Medarbejderne er de nye kunder, så lytter du ikke til dine medarbejdere og forankrer de gode oplevelser i virksomheden, opnår du heller ikke den positive kunderejse. …

Employee Experience: Vejen til bedre medarbejder- og kundeoplevelser Læs videre »

Intern kommunikation: Hvor går det galt?

Når din virksomheds interne kommunikation er fragmenteret og ustruktureret, fører det til forvirring og usikkerhed blandt dine medarbejdere. Det leder til utilfredse kunder og tabte ressourcer. Men hvor går det egentlig galt? Har din kommunikation for mange led, anvender du de forkerte platforme, eller benytter du dig af forældet envejskommunikation? Vi guider dig igennem fordelene …

Intern kommunikation: Hvor går det galt? Læs videre »

Sådan udvikler du medarbejdernes færdigheder

Den største udfordring for HR lige nu er, hvordan man bygger en læringsorganisation med de rigtige færdigheder hos medarbejderne. Hvorfor er det fordelagtigt at have fokus på læring i dit firma? Læring promoverer en vækstmentalitet blandt medarbejderne, sikrer at de bliver på arbejdspladsen længere og skaber en virksomhedskultur, hvor vidensdeling er i højsædet. For både …

Sådan udvikler du medarbejdernes færdigheder Læs videre »

Den digitale virksomhedskultur

Digitaliseringen er en ustoppelig kraft, som kun er blevet fremskyndet af Covid-19. Flere og flere øger digitaliseringen af deres arbejde og processer – og virksomhedskulturen er en vigtig del at få med. Grundstenen i enhver virksomhed er virksomhedskulturen. Kulturen på arbejdspladsen kan sikre produktiviteten, medarbejdertilfredsheden og hvor attraktiv virksomheden fremstår udadtil. Lad os starte med, …

Den digitale virksomhedskultur Læs videre »

Scroll til toppen